Moins de temps consacré aux tâches répétitives

L'une des principales façons dont l'automatisation des processus métiers bénéficie aux OBNL est en réduisant le fardeau lié aux tâches répétitives et administratives qui sont simples, mais souvent très chronophages.

Ces tâches, telles que la gestion des dons, la comptabilité, la gestion des bénévoles, des membres et des communications, mobilisent une somme de temps considérable pour les ressources. En automatisant les processus liés à ces tâches, les OBNL peuvent libérer des blocs de temps conséquent à leurs employé·e·s et leur permettre de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée pour le développement de leur organisation.

Simplifier la gestion des paiements

La collecte de fonds, les cotisations et les inscriptions aux activités sont des parties cruciales du fonctionnement des OBNL. L'automatisation des paiements et des messages reliés aux différents processus aura pour effet de simplifier la gestion de ces derniers. Par exemple, l’émission automatisée de reçus fiscaux, des factures et de l’envoi dynamique des différents messages de confirmation sontdes actions faciles à mettre en place qui peuvent radicalement diminuer la charge de travail des OBNL.

Communication ciblée et personnalisée plus facile à gérer

L'automatisation des processus de communication permet aussi aux OBNL de réunir les données de leurs parties prenantes dans un seul et même environnement technologique. Ainsi, envoyer des messages personnalisés et ciblés aux membres, donateurs, bénévoles et partenaires devient plus simple et réduit considérablement le temps requis à gérer des bases de contacts. À terme, cela peut contribuer à renforcer les relations avec leur communauté et favoriser un engagement plus élevé face aux services de l'organisme.

La sécurité des données, une préoccupation pour les gestionnaires d’OBNL

La protection des données est cruciale pour les OBNL, en particulier lorsqu'il s'agit de données sensibles telles que les informations des membres et des donateurs. L'automatisation peut contribuer à renforcer la sécurité des données en mettant en place des protocoles de sécurité avancés, tels que le chiffrement ou l'authentification à deux facteurs et l’accès aux données en fonction de privilèges d’accès.

En bonus : un portrait en temps réel des opérations

L'automatisation des processus métiers permet de recueillir des données plus facilement et de manière plus précise. Les OBNL peuvent utiliser ces données pour analyser leurs performances, identifier les domaines nécessitant des améliorations et prendre des décisions basées sur des données probantes pour optimiser leur impact.

En conclusion, l'automatisation des processus métiers représente une opportunité de choix pour les organismes à but non lucratif qui cherchent à gagner du temps, à optimiser leurs ressources pour se concentrer davantage sur leur mission.

Au-delà de l’optimisation en termes de temps, une telle démarche permet d’améliorer la gestion des paiements et des données tout en renforçant la communication et en sécurisant les données. Ainsi, les OBNL qui prennent ce virage peuvent non seulement accroître leur efficacité, mais aussi augmenter leur impact positif sur la société.

Riposte à fait sa spécialité d'accompagner les OBNL dans l’automatisation de leurs processus. Contactez-nous pour découvrir comment gagner du temps et optimiser vos opérations.

Équipe Riposte